Türöffnung Düsseldorf – Festpreis inkl. Anfahrt, 24/7

Zugefallen oder abgeschlossen – der wichtigste Unterschied

Ist die Tür nur ins Schloss gefallen, hält sie allein die Falle – das schräge Metallstück, das beim Zuziehen einrastet. Die drücken wir mit einer flexiblen Öffnungsfolie oder einem Spezialhaken zurück. Das dauert oft nur ein, zwei Minuten und hinterlässt in aller Regel keine Spuren.

Ist die Tür abgeschlossen, sitzt zusätzlich der Riegel im Rahmen. Dann muss der Zylinder bewegt werden – mit Spezialwerkzeug oder, wenn es nicht anders geht, indem wir den Zylinder ziehen und durch einen neuen ersetzen. Ein neuer Markenzylinder kostet dann extra, das sagen wir vorher.

Wenn die zugefallene Tür trotzdem nicht aufgeht: Fallenbruch und Riegelbruch

Nicht jede zugefallene Tür lässt sich mit der Öffnungsfolie öffnen. Manchmal ist die Falle im Schloss gebrochen oder hängt fest (Fallenbruch), oder der Riegel ist defekt und lässt sich nicht mehr zurückziehen (Riegelbruch). Das passiert auch bei Türen, die gar nicht abgeschlossen waren.

Dann hilft der übliche Handgriff nicht. Oft müssen wir bohren, das Einsteckschloss ausbauen und ersetzen. Das kann ein bis zwei Stunden dauern statt ein paar Minuten, und dafür gilt der Festpreis für die normale Türöffnung nicht. Wir zeigen Ihnen vor Ort, was kaputt ist, und nennen Ihnen den Preis für Arbeit und Material, bevor wir weitermachen. Sie entscheiden, ob wir weiterarbeiten.

So läuft eine Türöffnung bei uns ab

Sie rufen an und sagen uns, ob die Tür zugefallen oder abgeschlossen ist.
Sie hören den Festpreis inklusive Anfahrt – erst dann fahren wir los. Muss mehr gemacht werden, etwa ein neuer Zylinder, fragen wir vorher.
Vor Ort prüfen wir kurz Ihre Berechtigung: Ausweis, Mietvertrag oder ein Nachbar, der Sie kennt.
Wir öffnen, testen das Schloss und erklären, wenn etwas auffällt.
Sie zahlen per Karte oder bekommen eine Rechnung.

Wann bohren wir – und wann nicht

Aufbohren ist bei uns die Ausnahme, nicht die Regel. Unseriöse Anbieter bohren gern sofort, weil sie dann einen teuren Zylinder verkaufen können. Wir versuchen immer zuerst die zerstörungsfreie Öffnung. Gelingt sie nicht, etwa bei hochwertigen Sicherheitszylindern, besprechen wir die Alternativen mit Ihnen, bevor wir etwas beschädigen.

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FAQ

Häufige Fragen: Türöffnung

Wie lange dauert eine Türöffnung?

Eine zugefallene Tür ist meist in wenigen Minuten offen. Bei abgeschlossenen Türen rechnen Sie mit 10 bis 30 Minuten, je nach Zylinder. Ist die Falle oder der Riegel im Schloss gebrochen, kann es ein bis zwei Stunden dauern.

Was, wenn mein Ausweis in der Wohnung liegt?

Dann öffnen wir und schauen uns den Ausweis direkt danach an. Alternativ bestätigt ein Nachbar oder die Hausverwaltung, dass Sie dort wohnen.

Bekomme ich eine Rechnung für den Vermieter oder die Versicherung?

Ja, immer – mit getrennt ausgewiesenem Arbeitslohn. Ob Versicherung oder Vermieter zahlen, hängt vom Fall ab; mehr dazu im Ratgeber.

Zugefallen oder abgeschlossen – woran erkenne ich das?

Haben Sie die Tür nur hinter sich zugezogen, ist sie zugefallen. Haben Sie von außen den Schlüssel gedreht, ist sie abgeschlossen. Das macht beim Preis einen Unterschied – mehr dazu im Ratgeber Zugefallen oder abgeschlossen?

Brauche ich nach der Öffnung ein neues Schloss?

Bei einer zugefallenen Tür in aller Regel nicht – das Schloss funktioniert danach wie vorher. Anders ist es, wenn das Schloss selbst defekt ist, etwa bei einem Fallen- oder Riegelbruch: Dann muss meist ein neues Einsteckschloss hinein (ab 35 €) – den Gesamtpreis nennen wir Ihnen vor Ort, bevor wir weiterarbeiten. Muss bei einer abgeschlossenen Tür der Zylinder gezogen werden, setzen wir einen neuen ein (ab 35 €) – auch das sagen wir Ihnen vorher.

Mein Kind ist drinnen oder der Herd läuft – wen rufe ich?

Sofort die 112. Feuerwehr und Polizei sind dafür zuständig und meist schneller als jeder Schlüsseldienst. Rufen Sie uns an, wenn niemand in Gefahr ist.